« On a divisé par trois le temps de traitement des demandes d'état civil. Les agents reprennent du temps pour le service vraiment humain. »
Plateforme GRU augmentée par l'IA · Souverain · Hébergé en France
La GRU augmentée par l'IA souveraine, pour les collectivités qui osent.
Libreair fluidifie les démarches de vos usagers et automatise les traitements de vos agents grâce à une IA française, conforme RGPD, qui s'intègre à votre SI existant.
Tableau de bord
Démarches
Workflow
Chatbot IA
Agents IA
Statistiques
Paramètres
Demandes en cours
Live
128
À traiter
−24% vs hier
42
En attente
SLA 24h
1 204
Ce mois
+18% vs M-1
MD
Demande d'acte de naissance
Marc Dupont · il y a 4 min
⟡ IA · pré-traité
SL
Inscription cantine 2026
Sophie Laurent · il y a 12 min
Validé
JR
Signalement voirie · rue Mirabeau
Julien Roger · il y a 28 min
Auto-routé
Agent IA · état civil
3 demandes pré-traitées
−68% temps de traitement
vs avant Libreair
Ils ont fait confiance à Libreair
Aix-en-Provence
Pau Agglo
Martigues
Istres
Colombes
Haute-Vienne
Suresnes
20ans
d'expertise GRU dans le secteur public
10M+
demandes citoyennes traitées
200+
collectivités équipées
50+
connecteurs métier prêts à l'emploi
⟡ Plateforme 360°
Une suite SaaS complète, augmentée par l'IA.
Quatre solutions modulaires, complémentaires, qui se branchent à votre SI existant. Démarrez par celle dont vous avez besoin, étendez à votre rythme.
Démarches en ligne
Portail Usagers & GRU
Le cœur de votre relation usager. Démarches, RDV, suivi, workflow, le tout 100% personnalisable.
- Espace usager 100% personnalisable
- Générateur de formulaires no-code
- Module RDV intégré
- Workflow engine performant
Le bonus IA · Chatbot de recherche + Agent de pré-traitement
En savoir plus
Mobilité
Application mobile
Vos services dans la poche de vos usagers. Signalements, agenda, notifications, carte des POI.
- Signalements géolocalisés avec photo
- Notifications push & agenda municipal
- Annuaire et carte des points d'intérêts
- Mutualisable inter-communalité
Le bonus IA · Chatbot mobile multilingue, 24/7
En savoir plus
Conformité
Publication des actes
Vos délibérations en toute transparence. Horodatage tiers de confiance et conformité totale.
- Horodatage certifié tiers de confiance
- Publication thématique avec annexes
- Connecté à votre logiciel de séance
- Mutualisable au niveau intercommunal
Le bonus IA · Recherche IA et résumés de délibérations
En savoir plus
Intelligence artificielle
Chatbot & Agents IA
L'IA qui traite, pas qui parle. Vos agents IA réalisent les vérifications et pré-réponses à la place de vos équipes.
- Générateur de chatbots agents ou usagers
- Console d'admin sans prompt à écrire
- Choix transparent des sources de données
- Statistiques et amélioration continue
Le bonus IA · Vos agents IA préparent, vos agents humains valident
En savoir plus
⟡ Vos Agents IA
L'IA qui traite. Pas qui parle.
Au-delà du chatbot, vos agents IA préparent les demandes à la place de vos équipes : vérification des pièces, pré-remplissage, orientation, génération de réponses. Vos agents humains gardent toujours la main — l'IA déblaie la file d'attente.
- Choix transparent des sources de données
- Conforme RGPD, hébergé en France, LLM souverain
- Console d'admin sans prompt à écrire
- Suivi statistiques & amélioration continue
Agent IA · Service État civil
en ligne
Bonjour, je voudrais commander un acte de naissance pour ma fille née en 2018.
⟡ Pré-traitement automatique
J'ai vérifié le registre 2018 — votre fille y figure bien.
J'ai pré-rempli le formulaire avec les données disponibles.
Il me manque votre pièce d'identité ; pouvez-vous l'ajouter ?
Registre vérifié
Formulaire pré-rempli
Pièce d'identité requise
Voilà, c'est fait.
⟡ Transmis à un agent humain
Parfait, votre demande #2026-0142 est transmise au service état civil
pour validation finale. Vous recevrez l'acte sous 24 h ouvrées.
⟡ Ils nous font confiance
+200 collectivités équipées Libreair.
De la commune de 2 000 habitants à la métropole de 500 000 — la GRU s'adapte à votre échelle.
⟡ Témoignages
La parole à celles et ceux qui transforment.
« Le chatbot répond aux 80% de questions répétitives — fiches, RDV, horaires. Notre standard a respiré dès le premier mois. »
« Une équipe à l'écoute, qui connaît vraiment la collectivité. Le plus court trajet entre un besoin métier et une fonctionnalité en prod. »
⟡ Actualités
Pensé pour les collectivités, par celles et ceux qui les comprennent.
⟡ Prochaine étape
Voyez Libreair appliqué à votre collectivité.
30 minutes pour une démo concrète, basée sur vos cas d'usage réels. Avec ou sans engagement, sans script générique.
Réponse sous 24h ouvrées
Démo personnalisée à votre métier
Échange avec un expert sectoriel